1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont WR Excavation Inc. (ci-après « la Société ») collecte, utilise et protège les renseignements personnels de ses utilisateurs dans le cadre de l’utilisation de son site web et notamment via le formulaire de contact.

2. Données Collectées

Les seules informations recueillies via le formulaire de contact sont :

Nom complet
Adresse électronique
Adresse postale (optionnelle)
Ville
Numéro de téléphone (et éventuellement un second numéro)
Message

Ces renseignements sont recueillis dans le but de vérifier l’admissibilité du client à bénéficier des services offerts et pour communiquer avec lui.

3. Finalité du Traitement

Les renseignements personnels collectés sont utilisés exclusivement pour :

Vérifier que le demandeur se trouve dans le secteur de service offert par la Société.
Faciliter la communication préliminaire avant l’exécution du service demandé.

4. Conservation des Données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion du dossier client. Aucun système de conservation ou de marketing (tel qu’un CRM ou une campagne de courriels) n’est mis en place, et les renseignements ne sont pas exploités à d’autres fins.

5. Partage avec des Tiers

La Société utilise des services tiers pour la transmission de courriels (Postmark) et pour l’analyse de l’utilisation du site (Google Analytics, Google Ads).

Postmark : Les courriels sont envoyés via Postmark, lequel applique des techniques de tracking pour mesurer l’engagement (ouvertures, clics) conformément aux configurations standards du service.

Google Analytics & Google Ads : Ces outils recueillent des données statistiques d’usage (via des cookies) afin d’optimiser l’expérience utilisateur et la diffusion de publicités.

6. Consentement et Base Légale

En remplissant le formulaire de contact et en naviguant sur le site, l’utilisateur consent à la collecte et au traitement de ses renseignements personnels pour les finalités décrites ci-dessus. La collecte est limitée aux données strictement nécessaires pour évaluer la demande de service et permettre un échange efficace.

7. Sécurité des Données

La Société s’engage à prendre toutes les mesures de sécurité raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Vos Droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour toute demande, il est invité à contacter la Société via l’adresse électronique disponible sur la page de contact du site.

9. Modifications

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée. Toute modification sera publiée sur le site et, le cas échéant, notifiée aux utilisateurs.